home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Fritz: All Fritz / All Fritz.zip / All Fritz / FILES / UTILHIVE / AUTOREST.LZH / AUTOREST.DOC < prev    next >
Text File  |  1992-07-01  |  28KB  |  672 lines
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.  
  11.  
  12.  
  13.  
  14.  
  15.  
  16.  
  17.                               A U T O   R E S T O R E
  18.  
  19.                                        for
  20.  
  21.                                  S T O W A W A Y
  22.  
  23.                              -------------------------
  24.                              Users Guide and Reference
  25.                              -------------------------
  26.  
  27.  
  28.  
  29.  
  30.                                    Version 1.1ß
  31.                                     July 1992
  32.  
  33.  
  34.  
  35.  
  36.                                 ┌─────────┐
  37.                           ┌─────┴───┐     │              (tm)
  38.                           │         │o    │──────────────────
  39.                           │   ┌─────┴╨──┐ │  Association of
  40.                           │   │         │─┘  Shareware
  41.                           └───│    o    │    Professionals
  42.                           ────│    ║    │────────────────────
  43.                               └────╨────┘    * Member *
  44.  
  45.                                Patri-Soft
  46.  
  47.                           (714) 352-2820 (Voice)
  48.                           (714) 352-2825 (BBS)
  49.                           (714) 352-1527 (FAX)
  50.  
  51.                        Copyright 1992 by Patri-Soft
  52.  
  53.  
  54.  
  55.  
  56.      Auto Restore for Stowaway            Copyright 1992 by Patri-Soft
  57.      -----------------------------------------------------------------
  58.  
  59.  
  60.  
  61.                              Table of Contents
  62.  
  63.  
  64.         About Shareware........................................... 1
  65.         Disclaimer................................................ 1
  66.         ASP....................................................... 1
  67.         How To Register........................................... 2
  68.         About Auto Restore........................................ 3
  69.         Sytem Requirements........................................ 4
  70.         Getting the Most From Auto Restore........................ 4
  71.         How Auto Restore Works.................................... 5
  72.         Installing Auto Restore................................... 5
  73.           Setting Stowaway options................................ 5
  74.           Starting Auto Restore................................... 5
  75.         Disabling/enabling AutoRestore............................ 5
  76.         Removing Auto Restore from Memory......................... 6
  77.         Messages.................................................. 6
  78.         Reporting problems or Suggesting enhancments.............. 10
  79.  
  80.  
  81.  
  82.  
  83.  
  84.      Auto Restore for Stowaway            Copyright 1992 by Patri-Soft
  85.      -----------------------------------------------------------------
  86.  
  87.  
  88.                                  About Shareware
  89.  
  90.      Shareware is Try Before you Buy software!  Shareware is not free and
  91.      most shareware is not developed as a hobby!  Patri-Soft grants you 30
  92.      days to evaluate this program without risk or obligation.  After that
  93.      time, you must remove the program from your system, or purchase it
  94.      through Patri-Soft or one of our authorized distributors.
  95.  
  96.      Shareware authors, including us, work many, many hours to create good
  97.      quality software hoping to make a reasonable living (like those
  98.      striving to be actors or professional athletes, very few are
  99.      successful).  We are well aware that our success depends on you.  We
  100.      make every effort to provide you with good software at low prices.  In
  101.      return, we hope you will support our efforts. Without your support,
  102.      many good shareware programs die as their authors are unable to
  103.      continue to support and enhance products without income.  Please pay
  104.      for the shareware you use so you can keep getting great software at
  105.      reasonable prices!
  106.  
  107.  
  108.                                    Disclaimer
  109.  
  110.      Like most other software, use of this program acknowledges this
  111.      disclaimer of warranty:
  112.  
  113.           "THIS PROGRAM IS SUPPLIED 'AS IS'.  PATRI-SOFT DISCLAIMS ALL
  114.           WARRANTIES, EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT
  115.           LIMITATION, THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND OF FITNESS
  116.           OF THIS PROGRAM FOR ANY PURPOSE.  PATRI-SOFT ASSUMES NO
  117.           LIABILITY FOR DAMAGES, DIRECT OR CONSEQUENTIAL, WHICH MAY
  118.           RESULT FROM THE USE OF THIS PROGRAM."
  119.  
  120.  
  121.      Patri-Soft is a member of the ASP
  122.  
  123.      This program is produced by a member of the Association of
  124.      Shareware Professionals (ASP).  ASP wants to make sure that the
  125.      shareware principle works for you.  If you are unable to resolve a
  126.      shareware-related problem with an ASP member by contacting the
  127.      member directly, ASP may be able to help.  The ASP Ombudsman can
  128.      help you resolve a dispute or problem with an ASP member, but does
  129.      not provide technical support for members' products.  Please write
  130.      to the ASP Ombudsman at P.O. Box 5786, Bellevue, WA 98006 or send
  131.      a Compuserve message via easyplex to ASP Ombudsman 70007,3536
  132.  
  133.  
  134.  
  135.                                      Page 1
  136.  
  137.     Auto Restore for Stowaway            Copyright 1992 by Patri-Soft
  138.     -----------------------------------------------------------------
  139.  
  140.  
  141.  
  142.                How to Register your version of Auto Restore
  143.  
  144.  
  145.  
  146.     If you use Auto Restore, please register your use and support
  147.     shareware.  Ordering your version of Auto Restore is EASY!  You may
  148.     register in a variety of ways:
  149.  
  150.  
  151.  
  152.         1)  Print ORDER.FRM, fill it out, and mail it to us.  We will
  153.         gladly accept check, money orders, or Visa/Master card in the
  154.         mail.
  155.  
  156.         2)  Call 1-800-272-4775 to place your order with Public Software
  157.         Library.  PsL accepts almost every kind of credit card.
  158.  
  159.         3)  Call the Patri-Soft BBS at (714) 352-2825 and register
  160.         On-line by filling out script questionnaire 2.  (At the main
  161.         menu, press 'S').  A Visa or MasterCard is necessary for this
  162.         process.
  163.  
  164.         4)  Call Patri-Soft at 714-352-2820.  At this number, we accept
  165.         Visa, MasterCard, Purchase order, or we can bill you.
  166.  
  167.         5) FAX your purchase order or order form to us at (714)
  168.         352-1527.
  169.  
  170.         In all cases, your order is shipped the next day.  Please add an
  171.         additional $5.00 for purchase orders.
  172.  
  173.         The file ORDER.FRM has been provided to mail or FAX to us.
  174.  
  175.         NOTE:  Area code 714 changes to 909 in November 1992.
  176.  
  177.  
  178.  
  179.  
  180.         When you register, we will send you the latest version of
  181.         Stowaway, and the latest, registered version of Auto Restore.
  182.         Registration entitles you to extended technical support,
  183.         notification of updates, a registered version, and other
  184.         benefits!
  185.  
  186.  
  187.  
  188.  
  189.  
  190.                                 Page 2
  191.      Auto Restore for Stowaway            Copyright 1992 by Patri-Soft
  192.      ------------------------------------------------------------------
  193.  
  194.                           About Stowaway's Auto Restore
  195.  
  196.      Auto Restore is a complimentary product to Stowaway, Patri-Soft's file
  197.      archival system.  Stowaway, lets you select files to be moved off your
  198.      hard disk to inexpensive diskette storage.  The unique feature of
  199.      Stowaway is that it keeps hard disk indexes about every file it
  200.      stores.  These indexes are used to easily locate any file stored on
  201.      archive volumes without having to access the individual volumes.
  202.  
  203.      When you need to restore an archived file, Stowaway lets you enter
  204.      filenames or wildcard specifications to list and select the file to be
  205.      restored.  It asks for the disk containing the file and restores it to
  206.      its proper location.  This is a manual process that must be performed
  207.      prior to accessing the file with DOS or any other application.  You
  208.      must know the file that needs to be restored.  Stowaway's Auto Restore
  209.      automates this process.
  210.  
  211.      Auto Restore is installed when you start your computer and resides
  212.      in your system watching all file accesses.  It detects when any
  213.      program attempts to access a file that has been archived.  It can
  214.      do this because Stowaway optionally leaves the archived file on the
  215.      hard disk with zero size and a time of 12:00am and therefore the
  216.      file occupies no space but is still visable. When any program tries
  217.      to read or write one of these files, Auto Restore searches
  218.      Stowaway's archive indexes to verify the file is archived and, if
  219.      so, displays a window on your display to tell you an archived file
  220.      has been referenced and asks if you would like to restore it for
  221.      processing.
  222.  
  223.      If you respond yes to restore the file, Auto Restore then asks you to
  224.      place the archive volume in the drive and proceeds to restore the
  225.      file.  If you respond no, Auto Restore notifys DOS, and subsequently
  226.      your program or command, the file is inaccessable.  The program or
  227.      command accessing the file will take its normal action when a file is
  228.      not accessible.
  229.  
  230.      After the restore is complete, the text window is removed from your
  231.      display and the active program or command continues its normal
  232.      operation.  Auto Restore goes back to waiting for the next archived
  233.      file to be accessed.
  234.  
  235.      Auto Restore gives you additional freedom to archive more files to
  236.      offline storage volumes. Since it takes care of all restore processing
  237.      automatically, you can archive files and trust they will be
  238.      immediately accessible anytime they are needed.
  239.  
  240.      Since Stowaway keeps directory entries on your hard disk for all
  241.      archived files, you still can list and search for files as you have
  242.      always been able to do.  But they no longer take up valuable hard disk
  243.      space
  244.                                      Page 3
  245.  
  246.  
  247.      Auto Restore for Stowaway            Copyright 1992 by Patri-Soft
  248.      -----------------------------------------------------------------
  249.  
  250.      Auto Restore may be temporarily disabled at any time by issuing a DOS
  251.      command.  It will remain in memory until enabled by a second command
  252.      or until the system is turned off.
  253.  
  254.      Note:  Auto Restore does not work with alternate IDs at this time.
  255.      Only the regular ID will be searched.
  256.  
  257.      System Requirements
  258.  
  259.       Any PC, XT, or AT type machine.
  260.       Stowaway requires 350K of memory while archiving files
  261.       Auto Restore requires less than 30K of memory when installed
  262.       A hard disk is required.  500k program disk space used.
  263.       Stowaway will archive as a DOS Windows application
  264.       Auto Restore will not restore when graphics displays are active.
  265.  
  266.      Getting the Most from Auto Restore
  267.  
  268.      Here are some ideas for using Stowaway and Auto Restore to free up
  269.      expensive hard disk space:
  270.  
  271.       Archive old word processing, or spreadsheet files.  Your directories
  272.      will still have the names of all the archived files, and when you load
  273.      one of the files using your word processor, Auto Restore will pup-up
  274.      and start the restore.
  275.  
  276.           Archive graphics, picture and clip-art files.  Their names are
  277.           still in the directories for quick access.
  278.  
  279.           Reduce the amount hard disk space required by software products. 
  280.           Many times, software products install many files you will never
  281.           use.  These exist of example files, installation notes, read.me
  282.           files, printer drivers, display drivers, fonts, and much more. 
  283.           You would like to remove what is not needed but are not
  284.           absolutely sure what files are not needed.  Use Stowaway to
  285.           archive the files you think are not needed.  Then run your
  286.           program normally.  Auto Restore will detect any access to
  287.           archived files and automatically restore them.  FIles needed will
  288.           be restored and those never accessed will stay in the archives.
  289.  
  290.           Clean up hard disk utilities and save files without worry if they
  291.           are every accessed.  If you needed them, just type their name. 
  292.           They will be immediately restored.
  293.  
  294.      With Stowaway and Auto Restore, you can have the cleanest hard disk
  295.      posible.  Hard disks never seem to be large enough.  Stowaway will
  296.      make sure you are always making best use of your space.
  297.  
  298.                                      Page 4
  299.  
  300.      Auto Restore for Stowaway            Copyright 1992 by Patri-Soft
  301.      -----------------------------------------------------------------
  302.  
  303.  
  304.                              How Auto Restore Works
  305.  
  306.      Auto Restore installs itself in memory and then watches all open
  307.      functions that are used to prepare a file for reading or writing.
  308.      This type of process is often referred to as a Terminate and Stay
  309.      Resident (TSR) application.  During its operation, it intercepts the
  310.      requesting program's process to restore a file.  Auto Restore than
  311.      uses the Stowaway index to determine if the file is an archived
  312.      file, and it so, restores it.
  313.  
  314.      Installing Auto Restore
  315.  
  316.      Installing Auto Restore is easy.  The Auto Restore program AR.EXE must
  317.      be kept with Stowaway program in Stowaway's directory on your hard
  318.      disk.  It uses Stowaway option and index files for its operation.
  319.  
  320.  
  321.           Setting Stowaway Options
  322.  
  323.            For auto Restore to operate, Stowaway needs to prepare the
  324.            files for Auto Restore.  In the system options, set Stowaway
  325.            so that archived files will be prepared for Auto Restore (If
  326.            files are already archived, select "Prepare files for
  327.            Auto-Restore" in the utility menu). Stowaway will leave a
  328.            zero byte file in the directory, so that the file is "there"
  329.            but occupies no space.
  330.  
  331.            Start Stowaway and access its Options specifications
  332.            to specify this option.
  333.  
  334.           Starting Auto Restore
  335.  
  336.                Enter the AR command to install Stowaway. This must be done
  337.                when no other programs are running in your system. 
  338.                Normally, you will place the AR command in your AUTOEXEC.BAT
  339.                file to be executed every time your system is started.  See
  340.                your DOS manual if you are unfamiliar with the AUTOEXEC.BAT
  341.                file or how to change it. NOTE:  AR.EXE HAS to be in the
  342.                same directory as STOW.EXE.
  343.  
  344.                     C> AR<ENTER>  <=== To install Auto Restore
  345.  
  346.      Disabling and enabling Auto Restore
  347.  
  348.           You may not want Auto Restore to be active while using some
  349.           programs or commands.  For example, you do not want to have Auto
  350.           Restore active during your system backup as backup will access
  351.           the file and Auto Restore will attempt to restore archived files
  352.           before backup (Note, Patri-Soft's MegaBack backup system is aware
  353.  
  354.                                      Page 5
  355.  
  356.           Auto Restore for Stowaway            Copyright 1992 by Patri-Soft
  357.           -----------------------------------------------------------------
  358.  
  359.           of auto restore and will automatically backup the directory entry
  360.           for archvied files without causing them to be restored).
  361.  
  362.           To temporarily disable auto restore, enter the AR command with
  363.           the /D command parameter specified.
  364.  
  365.                AR /D          <=== Use to disable Auto Restore 
  366.  
  367.           To reenable Auto Restore after it has been disabled, enter the AR
  368.           command with the /E command parameter specified.
  369.  
  370.                AR /E          <=== Use to enable Auto Restore
  371.  
  372.           The AR command to disable and enable auto restore processing may
  373.           be placed in batch files, or menu specifications, before backup
  374.           or other commands.  This will let you automatically disable and
  375.           enable processing when needed.
  376.  
  377.      Removing Auto Restore from Memory
  378.  
  379.           To remove Auto Restore from memory, restart your system by
  380.           rebooting it or by turing it off and back on.
  381.  
  382.      Messages
  383.  
  384.      1 -- DOS level less than 3.00?  Unable to locate execute dirname
  385.  
  386.                DOS normally passes the directory name a program is being
  387.                executed from as the first parameter to a program.  When
  388.                AR.EXE was executed, it was not able to determine where it
  389.                was executed from.  Check your DOS operating system level or
  390.                environment executing AR.EXE.
  391.  
  392.  
  393.      2 -- Cannot access STOSAWAY.DAT.  Run AR.EXE from Stowaway directory
  394.                AR.EXE looks for Stowaway's option file STOSWAWY.DAT in the
  395.                same directory it is run from.  It was not found.  Make sure
  396.                AR.EXE is in the same directory as STOSAWAY.DAT.
  397.  
  398.  
  399.      3 -- Cannot read the file STOSAWAY.DAT 
  400.                AR was unable to access STOWAWAY.DAT.  Verify security or
  401.                file attributes allow your access to the file.
  402.  
  403.  
  404.      4 -- Auto-restore cannot access ARCHIVE.DAT
  405.                ARCHIVE.DAT is the file containing the archive data on the
  406.                archive volume.  Either an incorrect or invalid archive
  407.  
  408.                                      Page 6
  409.  
  410.           Auto Restore for Stowaway            Copyright 1992 by Patri-Soft
  411.           -----------------------------------------------------------------
  412.  
  413.                volume was mounted.  Verify the correct archive drive is
  414.                being used.  AR uses Stowaway options to determine the
  415.                archive volume to use.
  416.  
  417.  
  418.      5 -- Seek Error locating beginning of archived file.
  419.                AR was attempting to position to read somewhere on the
  420.                archive volume but received an error. Either an incorrect or
  421.                invalid archive volume was mounted.  Also, an archive index
  422.                may not be the correct index for the volume mounted. 
  423.  
  424.      6 -- Error reading start of archived file
  425.                AR was attempting to read somewhere on the archive volume
  426.                but received an error. Either an incorrect or invalid
  427.                archive volume was mounted.  Also, an archive index may not
  428.                be the correct index for the volume mounted. 
  429.  
  430.  
  431.      7 -- Seek error locating data of archive file
  432.                AR was attempting to read somewhere on the archive volume
  433.                but received an error. Either an incorrect or invalid
  434.                archive volume was mounted.  Also, an archive index may not
  435.                be the correct index for the volume mounted. 
  436.  
  437.      8 -- Archive header filename does not match index record
  438.                AR read the data from an archive volume but found it was not
  439.                the correct data for the file to be restored. Either an
  440.                incorrect or invalid archive volume was mounted.  Also, an
  441.                archive index may not be the correct index for the volume
  442.                mounted. 
  443.  
  444.  
  445.       9 -- Error opening output file for write.  Must exist and be 0 len
  446.                AR was unable to create the file to be restored on the
  447.                target hard disk.  Make sure there is sufficient space to
  448.                hold the file and that you have authorization to create
  449.                files on the volumes (networks).
  450.  
  451.      10 -- Error writing to output file - disk out of space?
  452.                AR was unable to write the file to be restored on the target
  453.                hard disk.  Make sure there is sufficient space to hold the
  454.                file and that you have authorization to create files on the
  455.                volumes (networks).
  456.  
  457.      11 -- Error decompressing archive data
  458.                AR encountered an error decompressing archive data.  Verify
  459.                the archive volume is the correct one for the index being
  460.  
  461.                                      Page 7
  462.  
  463.           Auto Restore for Stowaway            Copyright 1992 by Patri-Soft
  464.           -----------------------------------------------------------------
  465.  
  466.                used.  This error can also be encountered if archive data
  467.                has been corrupted by software or hardware error.  Use the
  468.                CHKDSK command to verify the volume is properly formatted
  469.                without errors.
  470.  
  471.  
  472.      12 -- Unable to reset files date and time
  473.                Once AR restored the file, it was unable to reset the
  474.                restored file's date and time to reflect the value of the
  475.                original archived file.  Verify you have authorization to
  476.                set file's date and times (networks).
  477.  
  478.  
  479.      13 -- Unable to properly set files attributes
  480.                Once AR restored the file, it was unable to reset the
  481.                restored file's attributes to reflect the value of the
  482.                original archived file.  Verify you have authorization to
  483.                set file's atttributes (networks).
  484.  
  485.      14 -- Error reading archive file data
  486.                AR was attempting to read somewhere on the archive volume
  487.                but received an error while reading the data. The data on
  488.                the archive volume has been corrupted or was not written
  489.                successfully ar archive time.  Attempt to copy the archive
  490.                volume to another space volume using the DOS DISKCOPY
  491.                command.  Use the new volume and attempt the restore again. 
  492.                Use the DOS CHKDSK command to verify the volume is correctly
  493.                formatted and has no errors.
  494.  
  495.                Remember, always use the best quality media and hardware
  496.                when creating archive data!
  497.  
  498.  
  499.      15 -- Error accessing STOFILIX.DAT
  500.                AR was unable to locate or access Stowaway's file index.  It
  501.                should be located in the same directory AR was started from. 
  502.                Verify it exists and can be accessed.
  503.  
  504.  
  505.      16 -- Error in seek to the file index, STOFILIX.DAT.
  506.                AR was able to locate and access Stowaway's file index but
  507.                was unable to read it successfully.  Verify the file is
  508.                valid. Use the DOS CHKDSK command to verify the file volume
  509.                is correctly formatted and has no errors.
  510.  
  511.  
  512.      17 -- Error reading STOFILIX.DAT. 
  513.                AR was able to locate and access Stowaway's file index but
  514.  
  515.                                      Page 8
  516.  
  517.           Auto Restore for Stowaway            Copyright 1992 by Patri-Soft
  518.           -----------------------------------------------------------------
  519.  
  520.  
  521.                was unable to read it successfully.  Verify the file is
  522.                valid. Use the DOS CHKDSK command to verify the file volume
  523.                is correctly formatted and has no errors.
  524.  
  525.      18 -- Error accessing VOLnnnn.VOL on archive disk
  526.                AR was unable to locate or access Stowaway's volume contents
  527.                file on the arhcive volume.  Verify the file exists and is
  528.                valid.  Verify the correct archive volume is being used for
  529.                the restore. 
  530.  
  531.  
  532.      19 -- Error reading VOLnnnn.VOL on archive disk
  533.                AR was able to locate and access Stowaway's volume contents
  534.                file on the arhcive volume but was unable to read it
  535.                successfully.  Verify the file is valid. Use the DOS CHKDSK
  536.                command to verify the file volume is correctly formatted and
  537.                has no errors.
  538.  
  539.  
  540.      20 -- The file to be restored was not in the archive index?
  541.                Ar found a archive file place holder on your hard disk
  542.                indicating the original file was archived.  This is a zero
  543.                lenggth file with a time of 12:00AM.  AR attempted to locate
  544.                the file in the Stowaway archive index but did not find a
  545.                corresponding entry.  Verify the Stowaway index used when AR
  546.                was started is correct for the disk volume.
  547.  
  548.                To correct this problem. use the DOS delete command to
  549.                remove the file place holder file on your hard drive.
  550.  
  551.  
  552.      21 -- User terminated restore request by pressing Escape
  553.                AR requested to restore an archive file but the user
  554.                rejected the request to restore the file by responding No
  555.                when asked for permission to restore.
  556.  
  557.  
  558.      22 -- Cannot restore file as screen is in graphics mode
  559.                An application or command atttempted to restore a file while
  560.                the display was in graphics mode.  AR is unable to restore
  561.                files while the display is in graphics mode.  The restore
  562.                request generated, as a result of the attempted file access,
  563.                was rejected.
  564.  
  565.                You may consider disabling AR with the AR /D command before
  566.                running this application again.  The, AR will not attempt to
  567.                restore the file.  Use the AR /E command to reenable AR
  568.                after the graphics application completes.
  569.  
  570.                                      Page 9
  571.  
  572.  
  573.           Auto Restore for Stowaway            Copyright 1992 by Patri-Soft
  574.           -----------------------------------------------------------------
  575.  
  576.      23 -- Application has not supplied full pathname. Unknown directory
  577.                AR was unable to determine where to restore a file as the
  578.                file was not accessed with a complete DOS pathname. The
  579.                restore request cannot be complated.  Enter the full
  580.                pathname for the command or in the application requesting
  581.                the restore.
  582.  
  583.  
  584.      24 -- Auto Restore is already installed
  585.                The AR command was issued without parameter to install auto
  586.                restore but auto restore was already installed.
  587.  
  588.  
  589.      25 -- Error in command line parameters
  590.                The AR command was entered with an invalid command line
  591.                parameter.  Verify the command line with the valid
  592.                parameters for AR.
  593.  
  594.      26 -- Auto Restore is not active.  Cannot change status.
  595.                The AR command was entered with the /D or /E parameter to
  596.                enable or disable restore processing but AR was not
  597.                previously installed.  Enter the AR command without
  598.                parameters to install it in your system before using the /E
  599.                or /D parameters.
  600.  
  601.  
  602.      27 -- User has terminated restore request through response.
  603.                During AR restore processing, the user has cancelled the
  604.                restored at some point in processing.
  605.  
  606.  
  607.      Reporting Problems or Suggesting Enhancments
  608.  
  609.      Patri-Soft is ALWAYS interested in improving it's products.  If you
  610.      discover a problem, or have a suggestion, we want to hear from you! 
  611.      You may contact us at Patri-Soft in a variety of ways:
  612.  
  613.                                    Patri-Soft
  614.                               5225 Canyon Crest Dr.
  615.                                   Suite 71-358
  616.                                Riverside CA, 92507
  617.  
  618.                               (714) 352-2820 Voice
  619.                                (714) 352-1527 FAX
  620.                                (714) 352-2825 DATA
  621.               Note:  Area code 714 changes to 909 in November 1992.
  622.  
  623.                                      Page 10
  624.  
  625.  
  626.      Auto Restore for Stowaway            Copyright 1992 by Patri-Soft
  627.      -----------------------------------------------------------------
  628.  
  629.  
  630.      Feel free to contact us at any of the above numbers, or write us a
  631.      letter.
  632.  
  633.      When reporting problems, please have the following information
  634.      available:
  635.  
  636.           Version of the product
  637.           DOS version
  638.           Machine type
  639.  
  640.           Note:  Technical support is most effective when you are in front
  641.           of your computer when you call.  We are able to help you most
  642.           effectivly when you can guide us step by step through the problem
  643.           or question.
  644.  
  645.  
  646.  
  647.  
  648.  
  649.  
  650.  
  651.  
  652.  
  653.  
  654.  
  655.  
  656.  
  657.  
  658.  
  659.  
  660.  
  661.  
  662.  
  663.  
  664.  
  665.  
  666.  
  667.  
  668.  
  669.  
  670.  
  671.                                      Page 11
  672.